¿Qué responsabilidad tienen TikTok, Facebook, Instagram, Twitter y YouTube en la propagación de bulos y discursos de odio? ¿Están haciendo lo suficiente para combatir este problema? Según la periodista de la BBC Marianna Spring, las grandes plataformas digitales no están actuando con la rapidez necesaria.
En una entrevista con el diario El País, Spring analiza en profundidad las complejas redes que operan detrás de muchas campañas masivas de desinformación, como la que contribuyó a la victoria de Donald Trump en 2016.
Periodista especializada en el estudio de cómo los bulos, los discursos de odio y las teorías conspirativas se viralizan a través de Internet, Spring alerta del peligro de la inteligencia artificial aplicada a la generación de noticias falsas hiperrealistas.
En este artículo reseñaremos los puntos clave de la entrevista, donde explica quiénes son los principales propagadores de desinformación y cómo estos bulos están causando un daño real a personas inocentes.
La corresponsal de la BBC advierte que todos podemos ser vulnerables a compartir información falsa y propone algunas recomendaciones para aprender a detectar mejor estos contenidos fraudulentos. Pero, ¿quién es Marianna Spring y cómo se convirtió en una experta en desinformación?
Tabla de contenidos
- Marianna Spring: perfil de la pionera corresponsal de desinformación de la BBC
- Investigando la desinformación viral: así es el trabajo de la corresponsal de la BBC
- Los «verdaderos creyentes» vs. los «no creyentes»: quiénes son y cómo operan los que viralizan desinformación y bulos
- Cómo protegernos de los bulos virales: guía para detectar desinformación y noticias falsas
- Las técnicas de manipulación más peligrosas: de los «deepfakes» a los memes engañosos
- La desinformación: Un problema global que requiere soluciones urgentes
Marianna Spring: perfil de la pionera corresponsal de desinformación de la BBC
Tras la victoria de Donald Trump en las elecciones de EEUU 2016, Marianna Spring estaba convencida de que detrás de la masiva desinformación que inundó dichos comicios había fuerzas organizadas mucho más complejas que la actividad de unos cuantos bots rusos haciendo de las suyas.
Impulsada por esta inquietud, ya como redactora recién llegada al prestigioso programa «Newsnight» de la BBC, Marianna se zambulló en Facebook para investigar cómo funcionaban algunos grupos que compartían bulos y teorías conspirativas.
La periodista encontró que gran parte de las personas que integraban estos grupos eran individuos aparentemente normales y corrientes. Así que Spring quería entender si existían o no estructuras organizadas detrás.
Tras entregar ese primer reportaje fruto de una ardua investigación, sus jefes en la cadena pública británica le pidieron que continuara buceando en este submundo de propaganda viral. Poco a poco, casi sin pretenderlo, esta periodista de apenas 28 años se fue convirtiendo en toda una especialista en desinformación.
En la actualidad, Marianna Spring es la corresponsal de la BBC especializada en fake news y en el impacto de las nuevas tecnologías en la sociedad. Además, forma parte de Verify, el equipo especial de la emisora dedicado a verificar noticias falsas y a explicar al público los métodos utilizados.
Recientemente ha publicado también su primer libro, «Among the trolls: My Journey Through Conspiracyland» (Entre troles: Mi viaje por el país de las conspiraciones). En esta obra relata en primera persona sus hallazgos tras años de estudiar cómo se comportan los grupos que propagan teorías conspirativas en las redes sociales.
Tras años de estudiar cómo se comportan los grupos que propagan teorías conspirativas en las redes sociales, Spring ha logrado desentrañar algunos de los mecanismos que operan detrás de estas campañas de desinformación viral. ¿Cuáles son esos complejos entramados que investigó?
Investigando la desinformación viral: así es el trabajo de la corresponsal de la BBC
Más allá de desenmascarar falsedades virales, la labor informativa de Marianna Spring se centra en analizar las motivaciones y los efectos que la desinformación masiva está teniendo en nuestra sociedad.
La periodista examina comportamientos colectivos en redes sociales y estudia detenidamente las consecuencias que la proliferación de bulos y discursos de odio están teniendo ya en el mundo real.
Son muchas las personas que han resultado perjudicadas por campañas difamatorias y que sienten que sus casos no han obtenido la atención mediática ni política necesaria. Por su condición de reportera especializada en estos temas, varios afectados por desinformación viral se ponen directamente en contacto con Marianna Spring.
La corresponsal de la BBC también se ha propuesto investigar y divulgar los complejos mecanismos mediante los cuales operan algunas redes internacionales dedicadas a la propagación masiva de propaganda y noticias falsas.
Spring distingue claramente entre dos tipologías de actores involucrados en la difusión de contenidos engañosos. ¿Quiénes son exactamente estos propagadores y cómo funcionan?
Los «verdaderos creyentes» vs. los «no creyentes»: quiénes son y cómo operan los que viralizan desinformación y bulos
Tal como explicó Marianna Spring en la entrevista, existen dos perfiles bien diferenciados entre quienes se dedican a propagar masivamente bulos, teorías conspirativas, discursos de odio y otro tipo de desinformaciones a través de Internet y redes sociales.
Por un lado se encuentran los denominados «verdaderos creyentes», que suelen ser individuos con algún tipo de problema personal o social, en muchos casos con un historial de traumas, fracasos reiterados o carencias afectivas.
Estas personas, por lo general seguidores acérrimos de múltiples teorías conspirativas, son presa fácil para convertirse en altavoces de falsedades, a las que contribuyen a viralizar totalmente convencidas de su veracidad. En cierto sentido, señala Spring, también son víctimas del engaño colectivo.
El otro perfil descrito por la corresponsal de la BBC es el de los «no creyentes». Se trata de agitadores que, sin llegar a creerse realmente las patrañas que propagan, utilizan estos contenidos falsos de forma calculada para obtener algún tipo de rédito.
Puede ser dinero, en el caso de webs que venden publicidad o productos aprovechándose de teorías virales. O influencia social y poder político, en el caso de ciertos grupos radicales o partidos de derecha y extrema derecha que recurren a esta estrategia.
Son precisamente estos «no creyentes», concluye Spring, los que suelen explotar y utilizar a los «verdaderos creyentes» para expandir aún más la desinformación. Ambos perfiles se retroalimentan y contribuyen a generar daños muy reales, pero ¿cómo podemos protegernos mejor de estos bulos y campañas de desinformación?
Cómo protegernos de los bulos virales: guía para detectar desinformación y noticias falsas
En su entrevista en El País, Marianna Spring comparte varias recomendaciones muy útiles para blindarnos mejor contra la desinformación y discursos de odio que se propaga masivamente por redes sociales e internet.
Lo primero que aconseja es informarnos en profundidad sobre cómo funcionan los algoritmos y los «filtros burbuja» que gobiernan plataformas digitales como TikTok, Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.
Por ejemplo, es importante entender que los algoritmos personalizan el contenido que vemos en función de nuestros datos y comportamiento en la plataforma. Esto hace que entremos en «cámaras de eco» donde vemos solo aquello que refuerza nuestras posturas existentes.
También recomienda analizar críticamente por qué ciertos bulos y teorías conspirativas se hacen virales mientras noticias verdaderas no logran tanta difusión. Muchas veces la clave está en que apelan fuertemente a emociones y prejuicios del público.
Otra sugerencia clave de Spring es evitar compartir en redes cualquier información sobre cuya veracidad no tengamos absoluta certeza, por convincente o impactante que pueda parecer. Antes de compartir hay que preguntarse cosas como: ¿conozco la fuente?, ¿coincide con lo que han dicho en otros medios confiables?, ¿qué intereses puede haber detrás?
En caso de que sin querer hayamos contribuido a expandir alguna falsedad, Spring recomienda admitir honestamente el error y retractarse de forma transparente ante nuestros seguidores en redes sociales, en lugar de callar e intentar ocultar nuestro papel como propagadores involuntarios.
Estar alertas, contrastar con rigor y ser transparentes son claves para no caer en la desinformación. Sin embargo, los propagadores de mentiras y discursos de odio están empleando técnicas cada vez más sofisticadas, ¿cuáles son las más peligrosas?
Las técnicas de manipulación más peligrosas: de los «deepfakes» a los memes engañosos
En su entrevista, Marianna Spring también advierte sobre nuevas y sofisticadas formas de desinformación que están surgiendo por los avances en inteligencia artificial, así como el peligro de subestimar técnicas más simples pero igualmente efectivas para propagar mentiras.
La periodista alerta particularmente sobre el uso de «deepfakes«, es decir, vídeos o audios manipulados hiperrealistas, donde se hace decir a personas cosas que realmente no han dicho.
Spring pone como ejemplo un audio falso muy viral en Reino Unido donde se hacía pasar al alcalde de Londres Sadiq Khan sugiriendo que quería cambiar la fecha de unas celebraciones populares. Este bulo tuvo consecuencias graves, provocando protestas e insultos masivos al alcalde.
No obstante, es importante no caer en el error de demonizar a la IA como tecnología. En sí misma, la inteligencia artificial es solo una herramienta cuyo impacto depende del uso que los humanos hagamos de ella. Por ello, una mayor concienciación y regulación sobre la utilización dañina de esta tecnología es muy importante.
De hecho, la corresponsal de la BBC advierte que no hace falta una tecnología tan avanzada para propagar mentiras efectivas. Medios más simples como memes falsos, montajes sacados de contexto o teorías conspirativas siguen funcionando muy bien para engañar a mucha gente, y con frecuencia es difícil contrarrestar su viralización. Ante esta amenaza global, ¿qué soluciones urgentes propone Spring?
La desinformación: Un problema global que requiere soluciones urgentes
Tras analizar en profundidad cómo operan algunas de las complejas redes que hay detrás de la propagación masiva de desinformación y contenidos falsos, la corresponsal de la BBC Marianna Spring concluye su entrevista lanzando un mensaje claro: hacen falta soluciones integrales con urgencia.
La periodista considera positivo que muchos afectados estén acudiendo a tribunales para frenar campañas difamatorias, dado que a menudo es la única forma de lograr que las autoridades presten atención a este problema.
No obstante, Spring alerta que los procesos judiciales suelen ser caros y lentos, por lo que no están al alcance de todos, dejando a muchas víctimas indefensas ante la desinformación viral.
En última instancia, es crucial abordar este fallo sistémico con regulaciones y acciones contundentes acordes a la escala del problema, según la experta.
Fuente: https://elpais.com/
¿Sabías que en Poder Migrante tenemos disponible un Espacio de orientación jurídica y acompañamiento en extranjería?
En este espacio resolverás tus dudas y una comunidad te apoyará en tu proceso migratorio. ¡Únete! ¡Te contamos los detalles en este enlace!»
También apúntate a nuestra Lista de Correos para recibir nuestros artículos y próximas actividades. O bien contáctanos sin compromiso para solicitar una cita de asesoría individual personalizada con nuestra abogada especializada en extranjería.
